1. Política de Envio:

• Produtos adquiridos pelo site da Facilite BR, são despachados em até 2 dias úteis após confirmação do pagamento;
• O prazo de entrega e valor do frete pode variar dependendo da região e será informado no checkout.
• As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h.
• O prazo de entrega é contado a partir do envio do pedido em dias úteis (excluindo sábados, domingos e feriados).
• Atrasos podem acontecer após duas tentativas de entrega sem sucesso ou por fatores naturais, como chuvas intensas, acidentes ou greves locais.

2. Rastreamento do Pedido

• O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível.

3. Informações Importantes

• A loja Facilite BR providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço.

• Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega.

• Em casos onde os Correios realizam 3 tentativas de entrega e o produto seja devolvido ao remetente será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.
• A loja não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Nesses casos, o cliente não terá direito ao reembolso.